網站運營新概念一:網站運營戰略
寫這篇文章之前我做了很長時間的思考,究竟我要表達一些什么內容,泛泛而談是沒有用的,詳細地介紹必定羅嗦冗長,使讀者沒有耐心從頭看到尾,我想只有先說一下我寫文章的目的和提綱,才能使這篇文章對您有所幫助.
戰略起源于軍事領域,是在競爭中總結的關于整體性,長期性和基本性的理論.當世界趨于和平的時候,戰略一詞被引入了企業經營管理領域.網站運營戰略則是企業戰略的一個分支,服從于企業戰略.
我的目的是告訴你什么是網站運營戰略?你所做的工作是不是真的提升到了網站運營戰略的高度?網站運營戰略管理中的主要任務是什么?如何將你所制訂的網站運營戰略得到實施和執行?
概念是基礎,是根本,網站運營戰略是新概念,是將戰略引入網站運營新的應用,我覺得您未必真正的懂得網站經營戰略,所以我寫出來與您分享.網站運營戰略有多重要,多關鍵就不用再提了,知道它很有用就行了,有用的多了解一些總沒有壞處.
一.什么是網站運營戰略?
戰略管理中能夠被網站運營工作所借鑒的部分就是網站運營戰略.當然也有別人對網站運營戰略下過定義,例如:億瑪客網絡營銷學院認為，網站運營戰略是網站運營管理者根據網站內外部環境變化，以提高網站核心競爭力并最終達成網站運營目標的一系列網站策劃活動。這個定義把網站運營戰略說成是一系列的網站策劃活動,明顯是錯的.網站運營戰略是事先的思考和規劃,而不包含具體的策劃和執行,專注于方向性的選擇,所白了,網站運營戰略就是決定你的經營是對是錯,是否可行,是否有競爭力.
1.選擇是網站運營戰略.
選擇就是取舍,決定哪些應該做,哪些不應該做,而重要的是將那些不應該做的分離出去,剩下的就是應該做的,其次才會考慮如何去做.所以,當您對網站的經營方向,經營內容做取舍的時候,實際上您就在進行網站運營戰略的管理了.
例如:
欄目的確定,新聞要不要?供求信息要不要?
是采用web1.0 還是采用web2.0 的思想?
是采用開發式還是采用會員制?采用會員制是簡單注冊還是采用復雜注冊?
等等.
2.定位是網站運營戰略.
定位就是定出你的位置,你是門戶,還是行業網站,還是企業網站,你是以提供哪些業務為主的,你與競爭對手,同行的區別是什么,對于客戶來說,你定出了位置,別人就容易記住你的網站,并且產生興趣.不定位就不會有特色,就會變得可有可無,想賺錢就別想了.
當然定位也有很多學問,你不能胡亂定位,有幾條原則你可以參考:
你定出的位置必須是你所掌握的資源能夠達到的.例如你定位成門戶網站,想一想你有那么多錢可以投入嗎?你有那么多人才可以使用嗎?否則,這個位置不是你的.
定出的位置必須具體,不能泛泛.例如有人把自己的網站定位為中國最大的XX,中國最權威的XX,這些和沒定位沒什么區別,要具體到你干的是什么,或者你為誰服務,讓客戶看到了你的定位之后,可以很容易的就明白你和他是否能夠產生聯系
定出的位置是不是只有你一個人.當然,最好是定出的位置只有你一個人,事實上這樣的情況并不多,很多時候一個位置上會有很多家公司都在占據,這個時候,建議你換個同樣意思的說法,比如兩家網站建設的公司都定位成為中小企業做網站,那么你最好換成為中小企業提供互聯網營銷解決方案.本質上一樣,說法的改變會使你的定位更具有效力.
你的定位應該是面向客戶的,你不能說我們公司是員工最多,素質最高的公司,這樣的說法沒有意義.你的定位是能夠讓你時刻清楚你在干什么,應該干什么,而對于客戶來說,他會知道你在干什么,對他有什么好處.當然,有人提出定位可以從理性訴求和感性訴求等不同的角度入手,這些都是值得參考的.
你的定位是否有足夠的市場規模和目標群體,是否可行.你如果定位成為中國國家主席提供決策支持或者中國掏廁所網址大全,估計就沒戲了.從你開始考慮定位,到你定出了位置的過程,你就在進行網站運營戰略的管理.
3.贏利模式是網站運營戰略.
網站運營戰略中如果不考慮贏利模式的建立和可行性,是愚蠢的.對網站贏利模式的調查,論證的過程,你就在進行網站運營戰略的管理.
贏利模式是對定位可行性的擴展,在你定出位置之后,在這個位置上,你怎么樣獲得贏利.贏利模式有多種多樣,但是必然會遵循某些規律,請你記住:所有的贏利都是建立在差價的基礎上的,低進高出,低投入高產出.
你能夠得到低入的權利嗎?你能夠保證低入高出的時候客戶可以接受嗎?
4.競爭是網站運營戰略.
如果沒有競爭的存在,任何戰略的研究都是多余.當你開始考慮應對競爭的時候,你就在進行網站運營戰略的管理.
你的競爭對手都是誰?他們的網站的整體情況如何?他們的定位是什么?他們的贏利模式是什么?你的網站與他們比較之下的優勢和劣勢是什么?你如何發揮你的優勢去贏得競爭的主動權,你如何在與他們的競爭中獲得客戶的青睞,你又如何應對競爭對手的反擊?
綜上所述,網站運營戰略就是對網站運營規劃職能的細化,履行規劃職能就是對網站運營戰略的管理!
選擇,定位,贏利模式和競爭就是網站運營戰略的四大任務,如果這四點你都做到了，說明你進行了網站運營戰略的管理,如果這四點你都做得很好,說明你對網站運營戰略已經有了透徹的了解,你已經走在了時代的前沿,你的成功概率遠遠高于別人.
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